女子因8元餐位费将餐厅告到法院,商家为蝇头小利因小失大

时间:2017-10-11 17:51 访问:

  “国庆假期带着孩子与朋友一起去吃饭,在买单时发现小票上标注有餐位费,4人共计收取8元。”10月10日,柳女士对三湘都市报记者表示,因为之前读报时了解到“十一”之后不可收取餐位费,因此在付款时进行了强调,但食在不一样金茂览秀城店的服务员依然收取了这笔费用。

  在柳女士展示的食在不一样的菜单照片中,记者看到,在菜单底部明确标注“本店用餐,餐位费2元/位”。而在柳女士提供的消费账单截图上,记者也看到,有一项条目为“餐位费2元/位,4人”字样。此外,据记者了解,柳女士就餐的这家食在不一样餐厅,其茶位费仅为使用餐具的费用,米饭、纸巾仍需另付。

  柳女士说,“消费者个人可能并不觉得每人2元的餐位费贵,但是对于餐饮企业而言,每天前来消费的顾客较多,就会形成一笔较大的收入。”她告诉记者,之所以会向法院提起诉讼,是希望能够以此来让更多消费者知晓不需支付餐位费,让大家能够主动维护自身的合法权益。

  今年10月1日,新《条例》正式实施。其中新增的第三十六条明确规定,餐饮业经营者应当明示其提供食品和服务的价格,不得设定最低消费,不得收取或者变相收取餐位费、开瓶费等不符合规定的费用,餐饮业经营者应当为消费者提供符合卫生条件的餐具。

  其实,对于商家来说,也完全没有必要赚取餐位费,可以通过提升技术,加强营销宣传,提升服务品质来赢得更多的顾客。很多时候,我们宁可让顾客开开心心地反复光顾,也不要为了蝇头小利而得罪顾客,断了自己的财路。

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